As empresas procuram constantemente formas de aumentar a performance do negócio, seja através de soluções do mercado ou de técnicas de gestão. A concorrência cada vez mais apertada não deixa opção: é preciso melhorar o desempenho e aumentar a produtividade. No artigo de hoje apresentamos 5 soluções que vão aumentar a performance do seu negócio!
Multipeers
Já não basta analisar o negócio através de relatórios com alguns dias. Atualmente, é preciso estar sempre a par de tudo aquilo que se passa na empresa, pois só assim é possível ter uma ação proativa. O Multipeers é um sistema de monitorização do negócio que permite acompanhar em tempo real tudo aquilo que se passa na empresa. É possível criar dashboards com os principais indicadores do negócio e a informação condensa-se numa só plataforma. Deste modo, elimina-se o tempo gasto a procurar informações em diversos softwares. Além disto, esta ferramenta também permite a definição de alertas de negócio que avisam o utilizador sempre que um valor sai do seu padrão previamente definido. As principais vantagens são a redução de tempo gasto a procurar informação, um maior conhecimento sobre o estado geral do negócio e a capacidade de tomar decisões mais acertadas para o futuro.
Soluções de RPA
À medida que a transformação digital ganha força e solidifica a sua presença nas empresas, mais se discute a necessidade da automatização. As organizações começam a procurar cada vez mais soluções de desmaterialização de processos, controlo de operações e automatização de tarefas para alcançarem uma total eficiência operacional. Com esta revolução digital, o papel do ser humano foca-se nas tarefas que realmente trazem retorno financeiro para as organizações, como as análises de dados, as avaliações de tendências de mercado e as tomadas de decisão. Felizmente, agora podemos deixar para os robots as tarefas mais repetitivas e que podem ser programadas. As vantagens da implementação de uma solução de RPA são imensas:
- Processos mais rápidos e eficientes, que evitam desperdícios e melhoram o desempenho operacional da sua empresa
- Uso pleno da tecnologia para a otimização do serviço prestado e dos custos da sua organização
- Processos executados de forma consistente garantem sempre os melhores resultados
- Reafetação dos recursos humanos para tarefas de elevado valor acrescentado
- Garantia de padrões regulares nos processos, facilitando a definição, manutenção e controlo dos mesmos
- Acompanhamento contínuo das operações da organização, permitindo pontos de melhoria frequentes.
RAAS
Uma solução de disaster recovery é um processo muito completo que garante a proteção dos dados e a sua recuperação em caso de falhas. O backup faz parte do disaster recovery, mas é apenas uma das suas componentes. O disaster recovery é uma solução muito completa visto que além de copiar os dados também garante o seu restauro de forma eficiente em caso de desastres naturais ou falhas de infraestrutura. Este tipo de soluções tem como grande objetivo eliminar (ou pelo menos minimizar em larga escala) o tempo de inatividade de uma empresa devido a falhas. O RAAS é um serviço de disaster recovery totalmente gerido por equipa especializada e dá-he a possibilidade de recuperar um servidor virtual em segundos.
AIOPs
A inteligência artificial para operações de TI (AIOps) é um termo abrangente para o uso de análise de big data, machine learning e outras tecnologias de inteligência artificial (AI) para automatizar a identificação e resolução de problemas comuns de TI. As soluções da IT PEERS usam várias estratégias de AI para trabalhar os dados provenientes de arquivos de log, métricas e ferramentas de monitorização, tickets de helpdesk, entre outras fontes.